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PROBLÈME D'ACCÈS À PIX

Par admin carriat, publié le mardi 27 janvier 2026 13:17 - Mis à jour le mardi 27 janvier 2026 13:17
Que vous soyez encore au lycée ou parti de l'établissement, vous rencontrez un problème d'accès à PIX ? Ce guide est fait pour vous !

COMMENT TROUVER MON INE ? (obligatoire pour les cas n°2 et 3)

Sur mes bulletins (du collège, du lycée), il figure généralement sous votre date de naissance.

L'INE comporte 11 caractères dont 1 à 2 lettres (exemple : 100293838PC)

 

CAS N°1

  • si je n'ai jamais fait de parcours PIX à l'école en FRANCE (école primaire, collège ou lycée) 
  • ou si je n'ai jamais fait de parcours PIX personnel
  • ou si j'ai déjà fait un parcours PIX mais dans un établissement français à l'étranger
  • ou si j'ai déjà fait un parcours PIX mais au CNED (Centre National d'Enseignement à Distance)
  • ou si j'ai déjà fait un parcours PIX mais dans un établissement privé hors contrat

ALORS, je crée un compte sur https://app.pix.fr/inscription

Pour me lancer, j'ai besoin de :

  • mon nom de famille
  • mon prénom
  • une adresse mail opérationnelle 

 

CAS N°2

  • si j'ai déjà fait un parcours PIX à l'école en FRANCE (école primaire, collège ou lycée) 

ALORS, je vais sur https://app.pix.fr/recuperer-mon-compte

 

Pour me lancer, j'ai besoin de :

  • mon INE (voir ci-dessus "Comment trouver mon INE ?")
  • mon prénom
  • mon nom de famille
  • ma date de naissance
  • une adresse mail opérationnelle 

Vous recevrez un lien par mail vous permettant de créer un Mot de Passe personnalisé lié à votre adresse mail.

 

CAS N°3

Aucune des méthodes proposées ne fonctionne !!!

ALORS, je vais sur https://pix.fr/support/form/aide-recuperer-mon-compte

 

Pour me lancer, j'ai besoin de :

  • mon prénom
  • mon nom de famille
  • ma date de naissance
  • une adresse mail opérationnelle 
  • ma situation (réponse via un menu défilant)
  • l’erreur rencontrée (réponse via un menu défilant)
  • ma date de naissance
  • ma ville de naissance
  • mon INE (voir ci-dessus "Comment trouver mon INE ?")
  • le nom de votre ancien lycée (Lycée Joseph-Marie Carriat)

Il faudra ensuite préciser votre demande dans l’espace dédié.